2015年度空气源热泵行业发展关键词

    热泵热水机（器）能效标准

　　2015年1月1日，修订版《热泵热水机（器）能源效率标识实施规则》正式出台，至此，关于“热泵热水机（器）类”产品的能效标准问题尘埃落定，空气能的能效走上规范合理的道路。就在能效标准出台不到半个月的时间内，诸多空气源热泵企业纷纷将自己的热泵热水机（器）类产品送检，“一级能效”、“超高能效”

　　一时间成为热泵企业争相打出的产品宣传旗号；在这过程中，更有企业因为没有及时将产品送检，引发了与企商的矛盾。由此可见，不仅仅是企业，经销商对于热泵热水机（器）能效标识相当重视。毕竟，从2015 年1 月1 日开始实施的这一规则，是由具有检测资质的第三方进行严格检测与认定的，相比企业自行宣传的高能效，更权威、更正规。如果空气源热泵市场中的竞品获得了权威机构的检测认定，而自己代理的产品还未获得权威机构的检测认定，其竞争力会受到一定程度的影响，甚至会给消费者带来“受骗”的感觉。

　　2015年前，空气能热泵热水器就因为没有能效标准而遭到非议；2013年，GB29541-2013《热泵热水机（器）能效限定值及能效等级》正式发布，当时因多种原因未能实施；直至2015年1月1日，热泵热水机（器）能效标准才尘埃落定，过程虽曲折，但该标准也将引领行业走上更为规范的发展道路。

　　售后服务新标杆

　　去年10月，中央空调行业多家企业推行6 年包修政策，这一中央空调行业内售后领域的里程碑式的政策，在今年上半年，被几家热泵企业相继传承。美的空气能是随着去年美的中央空调推出6 年包修政策而一并推出了空气能6 年包修政策。随后，志高空气能宣布，自2014年11月1日（含）起购买志高家用型空气能热水器主机包修5 年；水箱包修8 年，零配件终身免费更换；除此以外，志高针对空气源热泵的零配件也提出了“终生免费更换”的售后政策。一项具有突破性变革的政策的颁布，往往能引领行业内许多企业转型。显然，这项具有划时代意义的售后服务政策，很快渗透到了热泵行业。今年3月份中广电器的年会上，中广欧特斯正式宣布“6年包修政策”，水箱6年包换，主机6年包修，号称“非常6+6”，在专业型热泵企业内树立了行业标杆。

　　热泵热水机（器）类产品在国内发展的初期，由于消费者对产品的认知度比较低，加之空气能热水器行业售后服务体系不够健全，令诸多消费者对空气能热水器望而却步，转而选择发展较为成熟的电、燃气、太阳能等类型的热水器。今年，行业内一部分企业纷纷跟进对消费者更加有利的包修政策，这将提升消费者的认可度，也标志着热泵行业进一步走向成熟。

　　互联网+

　　“互联网+”，这恐怕是今年互联网行业内最热门的一个关键词了。继年3月5日李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划后，7月4 日国务院印发《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》，这标志着我国“互联网+”顶层设计正式出炉。

　　所谓“互联网+”，通俗点说，就是将互联网与传统行业深度融合的一种经济新形态。空气源热泵行业作为新型的生态行业，自然也要赶上“互联网+”的潮流趋势。今年三月，生能公司在北京人民大会堂隆重发布三款新品，并宣布基于物联网和互联网的冷盾云技术成功应用到空气能机组中，开启空气能新时代；中广电器在年全国优秀经销商年会上提出的“热泵 4.0”概念，也是基于互联网思维，形成了“极致产品、互动体验、透明‘智’造、全民 V 客”四位一体的中广发展战略；2015年的第二届中国太阳能光热互联网战略论坛上，迈能参与探讨了互联网时代企业如何利用好互联网这个时代工具进行创新，实现新的发展……从2014年12月格力官方电商渠道的正式上线， 到2015年4月长菱线上商城的正式启动，都让“互联网+ 热泵”成为上半年热泵行业的流行主题。“互联网+”代表的新经济形态，充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，提升实体经济的创新力和生产力。“互联网+ 热泵”，不仅加大了互联网渗入热泵行业的力度，为消费者和商家搭建了更为便捷的互动桥梁，也给制造类企业的发展指明了转型升级之路，打造出线上线下共同发展的新型营销模式。

　　微营销

　　随着互联网产业的风起云涌，微商微营销被视作是下一个站在风口上的“互联网+”的巨大蓝海产业。微信可谓是真正意义上的F2F 营销（即借助微信平台面对面营销），消费者扫码加入企业微信公众号，企业对用户数据一目了然。许多热泵企业纷纷布局。

　　4月21日，华天成十周年盛会上，董事长郭建毅表示，2015年，华天成总部营销团队将会围绕微商营商的思路，通过微信、QQ 等有庞大用户群的社交软件，帮助经销商开展线上渠道销售，更好地与消费者对接，做好体验服务。随后，郭建毅用“红包雨”开启微商高速路。4月15日—5月15日，纽恩泰依托微信平台，在全国推出“五·一”全民微信砍价会。这场微信砍价会截止到4 月末，纽恩泰赢得高达1028651的浏览数，总转发数达109635。2015年的“全民V 客”营商，则是欧特斯新营商策略中的亮点与重点。据了解，欧特斯“全民V 客”包括电商渠道、微商运营、移动网站、会员系统四大板块，中广电器总部开发独立的微商运营平台，让旗下经销商通过注册会员的形式，拥有独立的会员账号，通过微信运营的形式，在朋友圈培植自己的潜在用户圈，微信等平台的成交全部来自于微商平台。

　　智能家居

　　根据国脉物联网技术研究中心《2010-2015 中国智能家居产业发展趋势与投资机会研究报告》的预测，年中国智能家居产值有望达到1380亿元，到2020年，这个数字将会达到2万亿元。在此市场背景下，传统家电厂商“智能化”，显然不只是让家电“能上网”“手机遥控”这么简单，逐鹿者各显其能。3月18日，拥有巨量用户与渠道资源的电器卖家苏宁、京东分别宣布开发“智能家居”产业的最新计划。苏宁携手中国联通开发智能家居产业“智慧沃家”。京东推出的“JD+”政策，打造开放而完整的智能产业生态链。互联网企业360则宣布向家电制造商提供价格仅1 元的“智能模块”，并将后台系统统一接入360 的智能家居开放平台。

　　“智能家居”的前景无限广阔，也因此吸引了一批热泵企业在“热水智能化”、“采暖智能化”领域大作文章。目前，热泵企业针对热泵产品，主要进行“用户远程监控”、“实时反馈故障”这两大智能化的设置。比如欧思丹在今年上半年研发的一款名曰“智爱”的冷暖控物联网控制系统、欧特斯搭载智能系统的“欧特卡丽”系列空气能等等。“智能化”让热泵行业变“潮”的同时，也为热泵行业进行售后监管等工作提供了更为有效的解决方案。

　　如果说，家电的智能化转型是因，那么智能家居产业的落地就是果。智能家居产业的形成和市场化落地，将给传统家电产业在互联网时代的发展开启一条全新的市场增长通道和商业空间。

　　一机多能

　　“一机多能”可谓是近几年热泵企业产品的新型功能，不管是力诺瑞特的一机多能能源中心，还是纽恩泰集合“采暖、热水、空气净化、智能控制”为一体的空气能，以及科希曼、长菱、华天成、九恒等品牌在今年上半年重点推出的多功能空气能产品，都贴上了“一机多能”的标签。

　　“一机多能”，简单点说就是一台机器多种功能，最大限度地发挥一台机器的作用，把生活热水、空调、地板采暖等功能都揉合进来。上半年，力诺瑞特在各大展会频繁展出新一代的双核空气能热泵机，集采暖、制冷、热水等功效于一机，比电热水器节能80%，比同类产品节能20% ；再比如华天成2015 年3 月份推出的精睿系列方形一体机，特设冷气功能，在制热的同时，还可以在盛夏时节免费给厨房提供冷气制冷，能够降低室温2度左右。“一机多能”的产品，让家居空间更加惬意享受，让节能的优势更加明显，它带来的是节能环保、轻松便捷，相信“一机多能” 会一直是热泵企业产品的主题。

　　二氧化碳冷媒技术

　　技术层面的创新，是任何制造业想要更上一层楼必须突破的一个关卡，也是行业内激烈竞争、共同关注的焦点。近几年热泵行业一直在寻求突破，开拓创新，二氧化碳冷媒技术的应用，就是技术创新的一个卓越表现。

　　2015年3月11日，一场以“智慧生活，颠覆体验”为主题的海尔品牌发布会召开，海尔热水器发布了其空气能热水器应用的二氧化碳冷媒技术，打破了空气能热水器不能在北方使用的局面，做到了行业首创。5月15日，高力科技的发布会，也把节能环保的CO2热泵看作是未来空气源热泵行业发展的一大方向。二氧化碳作为一种天然冷媒工质，凭借其环保、无毒以及优良的跨临界循环等特点，被看作是传统空气能热水器所采用的氟氯碳化物冷媒的最佳替代物，而且它在导热加热水的过程中不会对大气中的臭氧层造成破坏，十分环保，可见其冷媒技术的作用之大。

　　直流变频技术

　　空调行业经历了从“定频技术”到“变频技术”的革命，以实现“节能”，并延长压缩机的寿命。目前，变频技术也正越来越多地运用于空气源热泵企业。上半年，在行业内各大展会中，“直流变频技术”正不断进入业内各方的视线。格力直流变频空气能——沐尊空气能于2014年12月26日在北京、上海、广州同时召开新品发布会，今年上半年，格力也力推直流变频空气能新品。专业型热泵企业中，热立方、澳克莱、纽恩泰等企业，在今年上半年各大展会中，向行业展示蕴含了变频技术的产品。热立方坚持定位“直流变频”技术，享誉行业；澳克莱作为热泵行业新秀，从一开始就定位直流变频技术，在行业内各大展会中收获颇多；纽恩泰作为老牌专业空气能热泵企业，顺应技术变革，今年推出“南极星”变频空气能，获得多方关注。

　　随着国家节能减排工作的推进以及各行各业“节能”意识的提高，暖通产品“节能高效”的特性，成为越来越多的商用消费者以及家庭消费者所关注的一大特性，直流变频技术相对于定频技术，具有“节能”优势。通常，运用了直流变频技术的产品的初投资成本比一般的定频产品要高，但是，考虑到后期的节能效果以及有益于机器寿命的延长，“直流变频”技术越来越得到消费者的认可。

　　合作新常态

　　空气源热泵行业的合作目前包括两种类型：热泵企业之间和热泵企业及其相关产业的合作、热泵企业和其他领域或能源企业的合作。新常态下，热泵产业在2014年以超过25%的速度增长，显然，这两类合作方式是空气能热泵企业在本行业积极进取的表现。

　　格兰富与百威英博集团在热泵节能方面成功合作，锦江百浪与澳大亚利tivok公司签订战略合作，迈能与德国威能、北太所签署战略合作等消息在上半年接踵而来，行业内各企业为了热泵的发展壮大采取了强强联合的策略。

　　跨界合作也成为2015上半年度的一大合作浪潮。跨界合作是指在不同领域里面的合作，让原本毫不相干，甚至矛盾、对立的元素相互融合，从而产生新的亮点。在当前经济下行的压力下，热泵企业在专注的同时更需要开放视野、广泛合作，能够和一些与自己有着共同价值观和责任感的企业形成跨界合作，博采众长、取长补短，跨界合作由此而来。6月6日，“2015首届中国净能源跨界净能论坛”召开，热泵众多企业参与其中，与太阳能以及净水行业各位企业家畅谈跨界。6 月19 日，扬子空气能与金亨新能源签署战略协议。据悉，此次联合是新能源领域一次跨界“联姻”。它为双方在未来的发展实现资源联合、优势互补、品牌共建等建立了牢固的联盟基础，引导和促使我国新能源产业更加快速、健康地发展。

　　空气能热水/ 采暖大讲堂

　　5月14日，“中国空气源热泵采暖技术论坛”在北京隆重举行，会上备受关注的“空气能热水/ 采暖大讲堂”启动仪式，在与会嘉宾的瞩目中由宋忠奎秘书长、刘浩主任和高屹峰总监共同启动。该培训活动由中国节能协会与欧洲热泵协会、国际铜业协会联合发起，旨在将欧洲热泵采暖技术与中国本土应用现状相结合，因地制宜地应用于中国空气源热泵采暖市场。

　　本次“空气能热水/ 采暖大讲堂”首场于8 月初在南京举行，培训对象为空气源制造企业安装售后人员、空气源热泵渠道、舒适家居集成渠道、地暖施工渠道等；培训内容包括欧洲热泵发展情况介绍、热泵热水技术原理及采暖基础知识、地暖末端管理、低环境温度热泵采暖技术、热泵系统安装及调试、优秀空气源热泵样板案例介绍及现场实操环节等。培训期满由三家权威机构联合发证。

　　“空气能热水/ 采暖大讲堂”通过专业的技术培训，有效指导行业参与者从原有的营运发展方向朝着更广、更深层次的方向延伸。此外，为了进一步完善空气能地暖在现实施工中的操作规范，培训还对空气能地暖施工中的注意事项与要点进行详细分解，促进空气能在应用领域中的健康发展，共创和谐的市场竞争环境。

　　欧洲空气源热泵中国考察团

　　5月28日，由中国节能协会热泵专业委员会主办，国际铜业协会、欧洲热泵协会鼎立支持的欧洲空气源热泵中国考察团抵达此行首站——比利时首都布鲁塞尔，参加2015年欧洲热泵协会及第八届欧洲热泵论坛，开启了对欧洲热泵行业相关企业和机构如艾默生、斯宝亚创、博世热泵、瑞典国际能源署热泵中心IEA、法国格兰富工厂等进行的走访交流活动，考察团并于奥地利AIT 接受了欧盟标准的空气能培训，以期根据欧洲培训经历，通过讨论汇总制定出更加适合于中国市场的培训课程与培训方案，为空气能大讲堂服务，因地制宜地应用于中国空气源热泵市场。

　　此次欧洲热泵中国考察团时间为5月27日—6月7日，一行14人，成员来自中国节能协会、国际铜业协会等行业组织，上海交通大学、广东工业大学等高校院所，纽恩泰、同益、华天成、扬子、荣事达、光芒新能源、中锐、虹能等国内制造企业，以及作为本次活动的唯一主流媒体——i传媒旗下《热泵行业资讯》，一同前往学习欧洲先进的热泵研发技术及应用成果。

　　此次组团进行欧洲热泵考察正是双方加强交流，促进合作的具体措施，对中国热泵产业走向国际市场的发展起到了促进作用。

　　搪瓷水箱进行曲

　　前一段时间的热议与美的有关，这一切还都要从5月9日长沙的那场活动说起。在活动现场，美的布置了4 台横卧的“不锈钢水箱”以及6 把大锤，通过实物奖励的方式鼓励消费者上台举起大锤砸向不锈钢水箱，为了达到爆炸性的效果，送出的实物中不乏价值数千元的美的E+ 蓝钻空气能，这就是引起广泛争议的“只要你敢·我就够胆”的“砸钢大行动”。美的希望用一场“砸钢大行动”向热水器行业传达一个宗旨，“这次活动不推销，不销售，是一场理念的灌输”，宣告美的空气能在家用机领域中用搪瓷水箱逐渐替代不锈钢水箱，正式进入搪瓷内胆全新时代。

　　而在7月8日，由中国节能协会、中国农村能源行业协会、国家能源局农村能源行业标准化技术委员会、光芒牵头开展的《空气源热泵热水器搪瓷储热水箱》标准研讨会在南京召开，中国节能协会常务副秘书长宋忠奎、光芒及各企业代表就标准初稿中技术要求、试验方法以及检测标准等进行了研讨和交流。

　　水箱的升级发展只是整个热泵产业前进的缩影，行业需要制定出科学性、严谨性、规范性的标准，来促进行业规范和产品质量的提高。通过抬高空气源行业的技术门槛来规范并且引导市场良性发展，在这其中不仅需要厂家肩负起重任，科研单位、专家学者、行业组织等热泵行业中的每一份子都要承担起对整个热泵行业发展推动的责任。

　　房产配套

　　楼市的兴衰，同样牵动着热泵行业的兴衰。今年上半年，随着“楼市限购松绑”的利好政策，空气能行业的许多企业在“空气能热水器房产配套项目”中迎来大丰收，频频中标房产配套项目。欧特斯在今年上半年，将“济阳大明胜景项目1248套空气能热水器配套工程、邯郸房产项目880 套空气源热水器配套项目、山东泉兴华庭空气能热水器配套项目、昆山时代御湖联排一期热水配套项目……”多个房产配套项目收入囊中，令行业感叹欧特斯雄厚的实力与强大的市场开拓能力；生能空气能中标5个小区共计758套空气能热水器配套工程；科希曼与合肥绿地海德公馆项目售楼部空调工程项目达成战略合作……除了已经中标的房产配套项目，行业内诸多产销热泵产品的企业以及产销热泵配套产品的企业也在积极寻找与房地产公司合作的机会，例如美的空气能，在去年年底中标云南楚雄2000套配套项目之后，今年仍然积极与知名地产企业谈合作；作为热泵配套企业的迈能高科（GMO）也与包括万通、今典、保利、方兴等着名地产企业搭建起沟通与合作的桥梁。

　　房产配套项目是企业树立标杆、提升企业品牌知名度的重要途径，如若房地产市场良性发展，将会为热泵企业赢得房产配套项目、扩大市场份额提供温床。

　　采暖市场紧密布局

　　从去年下半年开始，“热泵采暖”这块大蛋糕，诱惑越来越多的企业开拓与分享。今年上半年，整个热泵采暖市场延续热潮，行业内大大小小的企业都在对采暖市场进行紧密的布局。各企业布局采暖市场的方式不外乎“以政策为导向”、“北方立样板”、“力推采暖产品”、“积极参展”等几大方式。

　　4月份，国家出台“京津冀协同发展规划纲要”。对于热泵行业来说，任何关于北方政策的风吹草动，都能给行业带来机遇。的确，就以今年4 月份通过的《京津冀协同发展规划纲要》政策来说，这一政策引导了像四季沐歌、华天成、欧思丹等热泵企业推出针对京津冀地区的强势营销。热泵企业以政策为导向进行营销，这也从侧面反映出热泵行业需要国家层面的有力支持。“北方立样板”，这是热泵企业不懈努力之处，样板工程不仅能直观展现产品性能，而且对于企业品牌宣传、企业深度开拓市场将起到关键作用。并且，一个比较好的现象也在企业树立样板的过程中形成：在北方地区组建专门针对北方采暖的项目组。四季沐歌空气能事业部王军港总经理在今年上半年的北京ISH供热展就表示在京津冀地区设立了专门的办事处，仅在河北一地投入超过一百名业务员。这一现象对于维护北方热泵采暖的市场秩序、引导北方市场健康良性发展有积极作用。

　　今年上半年，各大企业扎堆供热展的现象也不鲜见。北京ISH 供热展甚至针对空气源热泵，开设了专馆，超过30 家热泵企业集中参展，铺垫北方市场，参展产品主要以超低温、两联供、三联供为主。企业通过抓政策、立样板、推产品、参展等主要途径，紧密布局热泵采暖市场，等待厚积薄发的时刻。

　　“可再生”呼声再起

　　今年5 月份，在北京举办的“中国空气源热泵采暖高峰论坛”中，热泵行业领导、热泵企业代表等，在讨论“热泵采暖”的同时，几乎同时发声，呼吁空气源热泵纳入“可再生能源”范畴，再一次引起行业媒体以及大众媒体的广泛关注。随后，在今年的5月底6月初，欧洲空气源热泵中国考察团在考察期间，参与了欧洲空气源热泵年会。欧洲热泵年会上，中国考察团了解到，欧盟多个成员国已经将空气能纳入“可再生能源范畴”，享受到政府补贴的空气源热泵，在欧洲多个国家快速发展起来。

　　其实，在我国，关于“空气源热泵纳入可再生能源范畴”的呼声，从2010年左右就陆续发起，未曾停歇，期间也曾引起各方代表的关注，但我国最新修改版（2010年4月1日正式实施）的《可再生能源法》中，仍未明确将“空气能”纳入可再生。

　　从2010年开始，我国空气源热泵进入了较为快速发展的时期，尤其是近两年，“治霾”大课题在全社会范围内的普及，空气源热泵不断被赋予“清洁能源”的身份，进入“治霾环保设备”的行列，由此，空气源热泵在更高层次上进入普通大众以及国家层面的视线。而伴随着各方代表对空气源热泵纳入可再生能源的强烈呼吁，不久的将来，我国更新版本的《可再生能源法》，或许将明确空气能的“可再生”地位。